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Neu für peoplefone HOSTED

Die KMU-Telefonanlage kann ab sofort mit zwei nützlichen Funktionen ergänzt werden: Die Warteschleifenfunktion peoplefone HOSTED QUEUES und peoplefone ANALYTICS als Analysetool für Ihre Telefonanlage

peoplefone, Products - 08.09.2024
von Felix Ruppanner

Diese neuen Funktionen machen Ihre peoplefone HOSTED noch besser:

peoplefone HOSTED QUEUES

  • Diese Warteschleifenfunktion kann mit individuellen Ansagen versehen werden.
  • Anrufe können intelligent an Ihre Call-Agents verteilen werden 

peoplefone ANALYTICS

  • Mit peoplefone ANALYTICS können Sie den Anrufstätigkeit und -auslastung Ihrer Mitarbeiter analysieren
  • Verschiedene vorgefertigte Reports können in Ihrem peoplefone Account angezeigt und exportiert werden
  • in der Advanced-Version können Sie zusätzlich eigene Reports erstellen und diese automatisiert exportieren lassen.

Diese beiden Funktionen können ab sofort zu bestehenden peoplefone HOSTED-Anlage dazubestellt werden.

Mehr Infos dazu finden sie im Kapitel zu peoplefone HOSTED

Detailinformationen zur Installation finden Sie in unserem WIKI
 

08.09.2024, von Felix Ruppanner

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Allocated to PHP  : 5.15MB
Peak of memory    : 5.15MB
System memory     : 6.00MB
Render time       : 0.761